Κατάσταση συναγερμού κήρυξαν οι χειριστές πτήσης της τουρκικής αεροπορικής εταιρείας Turkish Airlines, η οποία είχε ξεκινήσει από την Κωνσταντινούπολη και κατευθυνόταν στο Σάο Πάολο της Βραζιλίας.
Το αεροσκάφος φέρεται να κατευθύνεται για έκτακτη προσγείωση σε αεροδρόμιο της Καζαμπλάνκα, στο Μαρόκο.